Questions CFDT au CSE Auchan ARSSUP du 05/02/2026

Consultation du Comité Social Economique concernant le projet de partenariat entre Auchan Retail et ITM Entreprise au sujet des supermarchés de France Métropolitaine.

CFDT : Vous nous consultez sans que nous ne puissions raisonner sur les conséquences organisationnelles du projet sur lequel nous devons nous prononcer. C'est un peu compliqué dans la mesure où les conséquences impactent forcément notre position.  

DRH : Aujourd'hui, la consultation concerne la marche générale de l'entreprise. J'entends que c'est compliqué de ne pas parler des conséquences sur ARSSUP, mais aujourd'hui, on ne sait pas se prononcer sur ces conséquences. 91 magasins sont proposés à Intermarché, avec une préférence d'achat pour les adhérents d'Intermarché. Aujourd'hui, j'ignore s'ils vont partir sur Intermarché ou si nous allons devoir les garder et donc les exploiter. Nous allons continuer à exploiter 11 supermarchés. Nous avons une conséquence de ce projet, qui sera présentée aussi sur ARL, qui est le schéma directeur. Tous ces éléments ne nous permettent pas aujourd'hui d'identifier les conséquences sur ARSSUP. Nous reviendrons vers vous pour regarder si une réorganisation devra être faite ou pas. C'est la raison pour laquelle nous sommes aujourd'hui sur la marche générale de l'entreprise, et demain, nous reviendrons vers vous si nous devons revoir l'organisation d'ARSSUP. 

CFDT : Nous comprenons que vous ne pouvez pas prévoir l'avenir, mais vous avez forcément des conséquences attendues dans ce projet que vous souhaitez mettre en œuvre. Que tout se passe bien, comme vous l'avez prévu, ou pas, c'est une autre histoire, mais vous n’improvisez pas.

DRH : Sur les conséquences sur la marche générale de l'entreprise, Anne-Gaël vous a présenté ce que cela pouvait donner d'un point de vue économique. Ce sont des éléments qui figurent dans la présentation, que nous allons rebalayer aujourd'hui. Quant à savoir quelle sera la conséquence sur la population ARSSUP, nous ne sommes pas en mesure aujourd'hui de répondre. C'est pourquoi nous distinguons bien les deux, nous sommes sur la marche générale de l'entreprise et non sur l'organisation d'ARSSUP. 
Pourquoi ne pouvons-nous pas vous dire quelles sont les conséquences sur ARSSUP ? D'une part, tant que la Newco n'est pas structurée, même si nous savons qu'il y aura des conséquences, nous sommes incapables de dire dans quelle mesure. Quand je parle de structuration de la Newco, je parle d'effectif ou plutôt de nombre de postes. Il va donc falloir identifier une gouvernance, la nommer, et qu'elle se mette au travail, étant rappelé qu'il y a un principe d'étanchéité entre l'activité de la Newco et l'activité du reste du monde Auchan. Et l'effectif va-t-il être de 50, 100, 200, 500 ? Je l'ignore.
Après, il y aura à staffer la Newco, et ce sera sur la base du volontariat. Aurons-nous des personnes qui voudront y aller ou pas ? Ceux qui voudront y aller seront-ils validés par la direction de la Newco ou pas ? Et au final, ceux qui seront validés seront-ils des gens ne travaillant que pour les supermarchés, travaillant pour le retail ? Tant que tout cela n'est pas calé, que l'activité de la Newco ne sera pas mise en route, que les bascules ne seront pas faites, nous ne verrons pas clair. Nous n'avons pas commencé à identifier qui fait quoi. Le projet va se mettre en place au fur et à mesure et donc la Newco également. Nous reviendrons régulièrement vers vous. Cette société va se construire et se mettre en activité, mais pas dans l'immédiat, et c'est la raison pour laquelle nous ne vous consultons pas à ce sujet aujourd'hui. Nous reviendrons vers vous dans le cadre d'une info-consultation parce qu'il y aura certainement des impacts organisationnels, mais nous ignorons dans quelle mesure. 

CFDT : Sans parler de conséquences à date, vous savez quand même combien de personnes travaillent pour les supermarchés, par exemple, ce qui nous donnerait déjà une idée. 

DRH : Des personnes qui travaillent exclusivement pour les supermarchés, il n'y en a pas tant que cela, mais c'est très macro. 
Concernant les directions où l'on retrouve des personnes ne travaillant que pour des supermarchés, il y a un peu de Concept, avec une équipe de moins de 10 personnes, de la technique avec des responsables techniques d'appui, soit également une dizaine de personnes. Sur Offre Pricing Supply, nous n'avons personne. En supply pur et dur, on retrouve à peu près une vingtaine de personnes puisqu'il y a des postes en opération SC France, 11 en approvisionnement aval et 3 en appro. En admin-com, nous n'avons personne. En AILS et en MBA, nous n'avons personne, ni en Pricing. En Qualité, nous avons des agréeurs en boucherie qui sont 100% super. En marketing digital, nous n'en avons pas. 

CFDT : L'information à date, ce sont donc 70 personnes à temps complet pour les super. 

DRH : Plus ou moins. 

CFDT : Et l'étape suivante, c'est de savoir combien de personnes entre 50 et 100% et entre 0 et moins de 50% de charge de travail pour les super ? 

DRH : Non, je vais être beaucoup plus précise que cela.  

CFDT : A quelle échéance, à quelle date nous aurions ce détail. 

DRH : On ne le fait pas à moins de six mois, à minima. Selon le référentiel des process du retail, il y a 800 activités dans une activité retail. Il va donc bien falloir que nous descendions et que nous analysions l'ensemble des métiers à l'activité, ce qui prend du temps. 

CFDT : Concernant l'équipe franchise, on ne parle pas des super qui basculent, on parle des indépendants Auchan actuellement, qui ont l'enseigne Auchan et qui sont franchisés, des messages sont passés aux franchisés qui n'augurent pas de leur avenir. 
Sous-jacent à ce projet, c'est la marque Auchan en tant que franchiseur qui est mise à mal. Actuellement, nous avons seulement un hyper franchisé et une quarantaine de supermarchés franchisés, sans compter toute la partie Dom Tom. 

DRH : Qui est hors scope, comme la Corse. 

CFDT : Tous les messages qui passent sur la marque Auchan impactent indirectement le commerce, et cela peut également questionner tous les adhérents à la fois en métropole et hors métropole. Une des questions fondamentales est de savoir quel est l'avenir de la marque Auchan en tant que franchiseur, et les impacts sur le travail.  

DRH : Je n'ai pas la réponse précise, mais comme je l'ai dit la dernière fois, pour les franchisés nous nous sommes engagés à une mise en contact avec Intermarché. 

CFDT : Indirectement, tous les plans de merch super vont s'arrêter ou vont-ils être basculés ? 

DRH : Je vous rappelle que nous devons exploiter les magasins jusqu'à la fin de l'année.  

CFDT : Quels sont les projets arrêtés à date ? 

DRH : Je n'ai pas d'information à date sur l'arrêt de projets, et je rappelle que nous avons effectivement ce projet avec Intermarché, mais pour autant, nous devons exploiter nos magasins de la meilleure façon pour la meilleure rentabilité jusqu'à soit une bascule dans la Newco, soit une cession à Intermarché. En tout cas, nous n'arrêtons rien, nous poursuivons l'exploitation. L'enjeu est important, il ne faut pas l'oublier. Nous n'arrêtons pas de nous occuper de nos supermarchés aujourd'hui, et surtout pas.  

CFDT : L'important est aussi de savoir quel plan d'actions l'entreprise va mettre en œuvre pour faire face aux doutes, à ces flous. Alterhego et Humania, ce n'est pas suffisant, il faut voir comment intégrer la CSSCT dans ce plan. 

DRH : Nous sommes d'accord, ce sera évoqué en fin de présentation.

CFDT : Nous avons un écart de 7,8% en indice prix avec Intermarché au niveau national. Quel écart aurions-nous eu à date s'il n'y avait pas l'alliance ? 

Directrice Plan et Invest : Nous n'avons même pas le ROI des projets. Nous n'en savons rien du tout. 

CFDT : On peut voir quel était l'écart avec Intermarché il y a trois ans pour le comparer avec les 7,8% aujourd'hui ? 

DRH : Le seul élément dont je dispose est le fait que passer des super dans la Newco doit permettre de regagner 6 points.  

Directrice Plan et Invest : Le second élément est que sur l'année 2025, le poids du corp a été mis sur un repositionnement des hypermarchés. 

CFDT : Le grand public et même nos adhérents franchiseurs voient que les prix que paient nos franchisés sont en décalage de 6%. Il serait intéressant de leur dire qu'à date nous sommes à 6% de décalage et que sans cette alliance nous serions à tant.  

DRH : C'est le problème de la négociation, nous ne pouvons pas, car nous ignorons comment nous aurions négocié seuls. Sur OIA et même sur ARS, Vincent Avignon était intervenu pour évoquer la négociation et avait dit que la dérive aurait été plus importante si nous avions négocié seuls du fait de notre poids moins important. Nous espérions faire mieux avec AURA, mais je rappelle que c'était la première année de négociation, que tout n'était pas stabilisé, et les conditions n'étaient donc pas optimales pour cette première année de négociation.  

CFDT : Nous nous souvenons de la présentation de Jean-Denis Deweine en CSE sur l'alliance Intermarché, et il avait ce schéma. 

DRH : Oui, mais c'est une estimation par rapport à une situation à date. Encore une fois, si nous ne l'avions pas fait, nous sommes incapables de dire en quoi nous aurions dérivé. 

CFDT : En 2024, l'écart du panier moyen entre Intermarché et Auchan était de 5,4%. C'est la même chose pour les indices prix, les écarts ne sont pas significatifs. Après les deux ans passés à la négociation groupée Casino, Intermarché, Auchan avec AURA, nous n'avons pas l'impression que les écarts prix ont vraiment bougé. 

DRH : Nous l'évoquerons dans le cadre de l'intervention de Vincent. 

CFDT : Sur les spécificités des 11 supers qui restent, cela veut dire que de par leur taille ils basculeraient dans le modèle hyper ?  

DRH : Ça ne veut pas obligatoirement dire cela, il faut réfléchir à leur format demain, c'est-à-dire soit un hyper, soit un nouveau format au sens nouveau concept, mais à date nous n'avons pas la réponse. 

CFDT : Concernant l’avis à rendre, vous nous demandez de nous positionner avant le 5 mai, et nous vous demandons de vous positionner avant le 5 mai, nous voulons avoir les orientations stratégiques globales d'ARI, car ARI fait partie d'ARSSUP, avant de nous positionner sur ce projet. 

DRH : Et nous avons le droit de refuser. En 2026, le projet consiste à céder 91 magasins, de garder 11 supermarchés, et de mettre dans une Newco que nous allons exploiter sous l'enseigne Intermarché 164 magasins. Ce n'est pas une orientation stratégique, c'est ce que nous allons faire aujourd'hui. Les orientations stratégiques, c'est notre plan de vision sur cinq ans, et c'est pourquoi je distingue les deux.

CFDT : Concernant les orientations stratégiques et l'accord de dialogue social qui fixait une consultation triennale, je rappelle qu'un changement de gouvernance induit un changement des orientations stratégiques, et dans ce cas, on n'attend pas la date anniversaire, on re-déclenche une consultation et pas une simple information au niveau ARF.
Nous avons une question relative aux modalités juridiques de la cession. On crée une entité, on transfère les fonds dans cette entité qui appartient à Auchan, pour ensuite la céder à Intermarché qui, lui-même, la cèdera ensuite à son adhérent. Pourquoi procéder de cette manière et ne pas céder directement à l'adhérent ? 

DRH : C'est plus simple. Nous transférons dans une société qui nous appartient, et nous vendons une société, nous n'en vendons pas 91. Nous créons une société dans laquelle nous transférons les 91 magasins, s'ils sont tous repris par Intermarché, et nous vendons une société. C'est beaucoup plus simple pour les équipes que de vendre 91 sociétés. 

CFDT : A propos du statut social de cette Newco, puisqu'elle est quasi-entièrement rattachée à ARF, pourquoi ne serait-elle pas sous les accords d'ARF ?  

DRH : Parce qu'ils ne sont pas partie prenante aux accords.  

CFDT : Mais si on négocie ARF, on négocie pour tout ARF.  

DRH : Dans ARF, ce sont des accords société par société. Mais aujourd'hui, cette société n'est pas dedans. Comme lorsque nous avons intégré Casino, ils n'ont pas adhéré automatiquement à nos accords. Nous avons bien un principe d'étanchéité. Demain, le statut social sera négocié par cette Newco.  

CFDT : Ce qui veut dire que nous aurons des statuts sociaux à géométrie variable à l'intérieur d'ARF. 

DRH : Oui, comme c'est le cas aujourd'hui.  

CFDT : D'un côté, on nous dit qu'il ne faut pas négocier au niveau d'ARSSUP par exemple, et on voit que sur d'autres périmètres on peut tout à fait le faire, ce qui finit par devenir incohérent. 

DRH : Mais c'est quand même très différent par rapport à la problématique du principe d'étanchéité. On ne doit avoir la main sur rien et des informations sur rien.  

CFDT : Alors pourquoi les mettre dans ARF ?  

DRH : Parce que cela reste Auchan, c'est Auchan qui est franchisé. Nous sommes propriétaires de cette société, raison pour laquelle c'est dans ARF. 

CFDT : Ce n'est donc pas hermétique.  

DRH : Si, parce que la seule chose qui va remonter, c'est une consolidation de compte. Nous n'aurons accès qu'à cette information, nous n'aurons pas accès au reste. Lors de la présentation de la semaine dernière, on a parlé du principe d'étanchéité et à un moment donné, on a indiqué que nous allions publier les annonces de recrutement de la Newco. Claire a estimé que ce n'était plus étanche. En fait, c'est bien étanche car selon le process complet, ne serait-ce que sur le recrutement, il y aura un DG, lequel va staffer son comité de direction, travailler la structure de sa Newco. Il aura à lancer le recrutement de x postes. Ce sont eux qui feront leurs fiches de postes, leurs annonces, et ils nous diront avoir x postes, x annonces à publier. En ce qui nous concerne, nous allons juste publier les annonces, et ce sont eux qui vont recevoir les candidats, qu'ils soient internes ou externes, ce sont eux qui vont les sélectionner, qui vont faire les propositions, les contrats, etc.  

CFDT : Ce sont eux qui vont faire les contrats pour Auchan ? 

DRH : Non, pour la Newco. C'est destiné à garantir ce principe d'étanchéité. 

CFDT : C'est une obligation légale ? 

DRH : Non, c'est une obligation dans le cas de l'autorité de la concurrence. 

CFDT : Est-ce que dans le modèle projeté vous visez délibérément d'avoir un modèle social moins disant sur la Newco ? 

DRH : Non, nous ne visons pas cela, mais il appartiendra au DG de la Newco de négocier son statut social. Je ne peux pas présager de ce que la Direction de la Newco va négocier. Négociera-t-elle du mieux disant, de l'équivalent, du moins bien disant ? Je l'ignore et je ne peux pas m'engager pour eux. Le choix de la construction de ce système est uniquement lié à l'étanchéité. Après, sur la stratégie sociale, les décisions de direction générale, et tout ce qui tourne autour, j'ignore quelle va être leur positionnement. 

CFDT : La Newco pourrait venir concurrencer directement un hyper ou un autre super qui resterait chez nous. 

DRH : Aujourd'hui, par rapport à la localisation des sites Newco, certains sont effectivement dans des périmètres d'hypermarchés. C'est un état de fait à date.

CFDT : Concernant notre demande d’expertise et le délai pour rendre notre avis, le délai d'un mois est prévu lorsqu'il n'y a pas d'expert, deux mois quand il y a des experts, et trois mois quand il y a une double consultation CSE-CCSE. C'est parce que vous avez prévu ici de ne faire qu'une consultation au niveau des CCSE et pas au niveau des CSE que ce serait deux mois s'il y a une expertise ? 

DRH : Tout à fait. C'est l'accord de méthode et il prévoit l'allongement de ces trois mois.  

CFDT : Il prévoit effectivement trois mois au lieu de deux mois s'il y a expertise. 

DRH : Le projet est une consultation uniquement au national, il serait donc sur deux mois, et nous avons rallongé la procédure pour avoir les trois mois pleins.
Soit vous suivez l'accord de méthode et vous m'indiquez que vous rendrez votre avis dans trois mois, soit vous décidez de rendre votre avis dans trois mois et de faire une expertise, soit vous rendez votre avis aujourd'hui qu'il soit favorable ou pas.
L'accord de méthode prévoit que l'entreprise prendra en charge l’expertise. Je rappelle que nous sommes sur une consultation sur la marche générale de l'entreprise et que si expertise il y a, nous n'aurons pas d'éléments à lui donner sur ARSSUP. Dans le calendrier que je vous ai présenté, il y aura une expertise en Exploitation, c'est normal et même sain de la demander. Il faut se nourrir de l'expertise qu'il y aura en Exploitation. Le DSR ici présent pourra tout à fait partager les constatations faites par l'expert en Exploitation. C'est pourquoi je dis qu'à toutes fins utiles il n'y aura pas plus d'éléments sur ARSSUP puisque nous ne les avons pas, et c'est bien dans un second temps, quand nous ferons une information-consultation sur la réorganisation potentielle des services support suite à ce projet, que l'expertise aura un sens.

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