Questions CFDT au CE du 22/10/10

CFDT : A propos du projet « opérateur économique agréé » (OEA), quel est l’estimation du coût douanier et quel est le gain estimé ?

 

DRH : les contrôles devraient diminuer de moitié (engagement écrit de l’administration douanière).

 

CFDT : Concernant DTI2.0, reste-t-il des points difficiles dans la réorganisation, ou tout est-il en place notamment pour les collaborateurs ?

 

DRH : La nouvelle organisation est en place. Il reste à finaliser les transferts d'activité puis à mettre en place les process de fondamentaux de la DTI. Le bon niveau d'information, de maillage et de fonctionnement avec les autres directions est également en cours.
Coté collaborateurs, tout est globalement en place, même si certaines interrogations subsistent, qui ne sont pas toujours en lien direct avec DTI 2.0.

CFDT : Nous n'avons pas eu le bilan social société et le dernier PV de CCE. Pourriez-vous nous les transmettre ?

DRH : Ils seront distribués en fin de réunion.

Pour toutes questions ou remarques, contacter Fabien

Projet de transformation de la DTI Auchan (Direction Technique Informatique)

Questions CFDT au CE du 22/01/10

CFDT : La transformation part du principe qu'à un collaborateur est attribué une mission unique. Nous entendons bien que le sens de la transformation vise une amélioration de la qualité des travaux et des livrables de la DTI. Durant la phase de transition, cette transformation va engendrer un besoin de communications plus précises, de participations et d’interactions accrues entre les collaborateurs.
Ce delta de charge sera-t-il facturé à nos clients internes (magasins, SI métiers, partenaires...) ? Si oui, seront-ils informés du sens de ces coûts ?

DRH : Un budget transformation de la DTI a été déposé pour 2009 et 2010, permettant de positionner ces charges dans le budget tronc commun. Il est donc intégré dans les cotisations, mais son objectif étant une meilleure efficacité et solidité des services techniques informatiques, il y a en objectif final un gain pour les cotisants.

CFDT : Quels moyens permettront de gérer les éventuels mécontentements et les circuits d'arbitrages ?

DRH : Que ce soit pour l’activité des collaborateurs ou pour leur orientation, en cas de mécontentements,  il pourrait y avoir des arbitrages managériaux, avec des échanges complémentaires éventuels avec le n+1 ou les RH si nécessaire.
Il y aura également comme aujourd’hui une équipe d’accompagnement de la mise en œuvre qui pourra aider à arbitrer.

CFDT : Comment les nouvelles missions DTI seront-elles adaptées aux différentes fonctions ?
Exemple: la mission Intégration. Comment sera-t-elle adaptée pour un chargé d'étude (qui applique les standards définis) et un chef de projet (qui doit proposer des améliorations et organise des ressources) ?

DRH : Dans un process, une activité (l’intégration), le niveau de fonction dépendra du niveau de responsabilité, autonomie, complexité et connaissances et savoir faire nécessaires ; aussi différentes fonctions peuvent être nécessaires dans une activité.

CFDT : Quels sont les nouveaux critères qui permettront aux managers et aux collaborateurs de définir et d’évaluer l’accomplissement de la mission, et cela quelque soit la fonction du collaborateur qui l’accomplie ?

DRH : C’est sur base de la fonction générique (ex : chargé d’étude ou chef de projet) associée à la fiche de mission  (ex : intégration) que les attentes de l’entreprise seront formalisées aux collaborateurs et que leurs objectifs seront fixés et leurs évaluations réalisées.