Questions CFDT au CSE Auchan ARS-ARA du 18/12/2024

Point catégorie professionnelle évolution

CFDT : Allons-nous recevoir les tableaux mis à jour ?  

DRH : Oui. Ça sera en janvier.  

CFDT : Il faut une visibilité claire sur quelle fonction se trouve dans quelle catégorie.  

DRH : Oui. Nous pourrons vous les envoyer à mon retour de vacances. 

CFDT : Vous dites qu’il n’y a pas besoin de l’accord du salarié pour un changement de poste au sein d’une même catégorie sauf que parfois, ce n’est pas vraiment la même fonction. Il y a des cas où c’est une modification d’un élément essentiel du contrat de travail. 

DRH : C’est toute la difficulté en PSE. Dans une catégorie, on nous impose de créer des catégories professionnelles et nous ne pouvons pas le faire à l’intitulé de poste. La loi oblige à aller regarder cette interchangeabilité entre les postes pour réduire le nombre de catégories mais surtout de sorties contraintes des collaborateurs. Là où dans un cadre normal nous pourrions dire que c’est un changement du contrat de travail, au sein d’un PSE, ce n’est pas le cas car dans la catégorie, comme on nous oblige à réunir, des jurisprudences viennent nous dire que par conséquent, nous n’avons pas besoin de l’accord du collaborateur pour lui imposer le changement de poste. 

CFDT : Le salarié n’a rien à dire d’être passé sur une fonction inférieure avec une grille inférieure ? 

DRH : Dans ce cadre-là, nous venons dire qu’il va changer de poste. S’il prend un poste de niveau inférieur dans sa catégorie, il garde sa classification et sa rémunération. Ce n’est pas la même chose que quand nous sommes en départ anticipé ou en période de reclassement interne où il y a un acte du collaborateur d’accepter le poste que nous lui proposons et où il prend la classification et la rémunération associée.  

CFDT : Pareil pour la notion géographique ?  

DRH : Non. Une catégorie = une zone INSEE. Nous prenons la catégorie générale et dedans, il y a des sous-catégories par zone INSEE. Si je dois occuper un autre poste car le mien est supprimé et que je reste dans l’organisation, je n’aurais pas de changement en termes de temps de travail, ni de rémunération ni de classification. 
Sur directeur développement franchise, nous avons sorti la création pour la mettre en backoffice franchise et responsable promotion, nous avons sorti la création de manager promo. Normalement, les catégories ne sont plus amenées à évoluer sauf demande des élus mais il est important d’acter pour les collaborateurs. Dès qu’on fait un changement, il y a des conséquences pour les collaborateurs qui sont à côté. Un collaborateur non concerné peut le devenir. Nous allons pouvoir acter officiellement auprès des collaborateurs en leur disant qu’ils sont dans une catégorie concernée en précisant toujours à date puisque la négociation continue. Il est important pour nous d’aller désormais dans la démarche d’officialiser ce que nous avons pu dire oralement. Nous avons besoin d’informer officiellement les collaborateurs et dire par courrier que le collaborateur est sur un poste concerné et qu’il peut partir en anticipé ou non. Cela permet de mettre les collaborateurs en mouvement pour qu’ils ne subissent pas les conséquences du PSE.  

CFDT : C’est un attendu des salariés. Il y a aujourd’hui un problème de manque d’information ou d’informations qui manquent de clarté qui varient d’une équipe à l’autre. Selon les catégories, certaines sont dans le flou complet et attendent des précisions.  

DRH : Là où nous avons le plus avancé et c’était le plus important dans un premier temps, concerne les impactés. Je suis sûre à 99.99 % que chaque collaborateur impacté a bien été reçu par son manager et peut partir dans le cadre de l’anticipé. Normalement tous les messages ont été passés. C’était notre priorité. Il faut désormais travailler pour les concernés et pour les catégories professionnelles. Ceux qui peuvent partir en tant que concernés ne le pourront qu’à l’homologation de la DREETS ce qui fait plutôt vers la mi-avril. Nous ne sommes pas en retard. Nous voulons clarifier. Si les collaborateurs ont un projet, il faut qu’ils puissent l’anticiper. Nous avons tout de même répondu à l’urgence sur les impactés et ils sont tous informés qu’ils peuvent partir en anticipé.  

CFDT : Nous avons quelques remontées concernant les départs anticipés où ce n’est pas clair pour certains. Il peut encore y avoir un flou. Certains managers ne sont pas à l’aise avec ces dispositifs.  

DRH : Aujourd’hui, peut-être qu’un impacté ne sait pas s’il sera demain en contraint direct ou en PDV. L’urgence pour moi était de dire qu’il peut partir en anticipé. Il y a eu une paritaire technique. Il y a eu des changements avec des catégories qui initialement étaient en contraint direct et qui se retrouvent en volontariat et inversement. Normalement les catégories professionnelles ne devraient plus bouger et nous sommes plus surs des informations que nous allons donner. L’objectif début janvier est de faire le courrier pour informer officiellement le collaborateur pour qu’il sache s’il est impacté, s’il peut partir en anticipé, s’il aura une période de volontariat ou non.  

CFDT : Nous avons eu quelques remontées sur des équipes ou fonctions à qui on a dit qu’il y avait des modifications récentes. On nous signalait que la mise en commun de certains métiers dans des catégories n’était pas très cohérente où ça ne permet pas l’interchangeabilité. Par exemple les assistants marketings seraient dans la même catégorie que les assistants commerciaux.  

DRH : Il n’y a pas eu de changement. Je vais relister ce qui a été présenté en paritaire. Dans les changements, il y a les catégories : responsable promotion, chargé d’étude marketing, manager référencement, gestionnaire commercial, responsable technique d’appui, auditeur contrôleur interne, chef de projet satisfaction client, responsable publicité, assistant de direction, assistant de direction à nouveau pour le cas des assistants DG et juridique, responsable d’activité, chargé agent de recouvrement et les gestionnaires offre commerciale internationale. Dans ce récap, il manque la franchise que je vous ai présenté tout à l’heure. Il n’y a pas eu d’autre changement.  

CFDT : Quand on est commercial, on ne fait pas de marketing et inversement. Où est l’interchangeabilité ? 

DRH : Une formation de 3 à 6 mois suffirait pour pouvoir faire l’interchangeabilité des postes. C’est l’entrant que nous avons eu. Nous avons eu deux catégories où il a été indiqué qu’il fallait maîtriser l’anglais en import-export et offre achat international. Ce n’est pas demandé initialement dans la fiche de poste d’un gestionnaire commercial.  

CFDT : Sur des cas spécifiques et géolocalisés comme les animateurs de réseau franchise qui sont tous supprimés et à qui on a annoncé qu’ils été impactés, on leur aurait désormais dit qu’ils sont concernés. Ça voudrait dire qu’il y a eu des modifications dans les catégories sauf qu’on ne l’a pas ici.  

DRH : Ce n’est pas la catégorie qui est géolocalisée mais les postes. En réalité, c’est la zone INSEE et au sein d’une catégorie, nous pourrions dire qu’il y a des sous catégories liées aux zones INSEE.  

CFDT : Quand il y a un métier géolocalisé, logiquement, il devient une catégorie à lui seul.  

DRH : C’est pour cela que je parle de sous catégories dans la catégorie. Les postes sont bien interchangeables mais la problématique est la localisation.  

CFDT : Si cette fonction intègre une catégorie où la personne était impactée et devient concernée, ça a été intégré avec quel autre métier ?  

DRH : Sur la franchise, on est venu créer la catégorie conseiller relation client franchise.  

CFDT : Il faut savoir quelles sont les fonctions rattachées et le nombre de postes.  

DRH : Je prends le point. 
 

Plateforme Tipik concernant les offres d’emploi dans la galaxie Mulliez.

DRH: Il n’est pas prévu de présentation aux élus sur le sujet. Tipik est uniquement une plateforme d’affichage des offres. Il n’y a pas de mobilité en tant que telle puisque nous n’allons pas maintenir l’ancienneté ni les avantages du collaborateur. Une présentation est déjà disponible sur Birdy et une présentation est en cours dans les directions. Le message sera repassé. C’est une plateforme avec les annonces que nous pouvons retrouver sur Linkedin ou d’autres sites.  

CFDT : Cela reste une information intéressante à connaître. C’est déjà connu depuis pas mal de temps chez Decathlon mais inconnu chez Auchan.  

DRH : J’entends. Sur ARS-ARA, nous ne l’avons pas présenté et nous n’avons pas souhaité le présenter. Pour nous, c’est un moyen de postuler mais il n’y a pas plus d’avantages qu’en postulant sur Linkedin. Nous allons faire une communication auprès des collaborateurs car cette plateforme existe et qu’il y a eu des remontées pour dire qu’il était dommage de ne pas la présenter. Je ne vais pas faire de réunion spécifique pour les impactés ou les concernés.  

CFDT : Qui est à l’initiative de cette plateforme ? Il faut trouver le sens. Pourquoi cette plateforme a-t-elle été faite ? Par qui ? 

DRH : Je ne sais pas. Quand ça nous a été présenté, c’était aussi une opportunité pour les alternants qui sont nombreux et pour lesquels nous n’avons pas forcément d’offre derrière.  

CFDT : Il serait bien d’avoir une réponse car il est intéressant de comprendre d’où elle vient.  
Par rapport au PSE, comment cela va-t-il se passer pour les alternant qui viennent de démarrer notamment côté Catman dont les postes sont presque entièrement supprimés ?

DRH : Ils seront rattachés à d’autres périmètres répondant à leurs études. Au fur et à mesure des départs, les rattachements se feront avec des tuteurs non impactés, non concernés. 

Sur la prochaine campagne d’alternance, il n’y aura de recrutement d’alternant qu’à condition que le tuteur soit non impacté, non concerné. Nous n’allons pas prendre le risque d’affecter un alternant ou un stagiaire à une personne qui peut partir du jour au lendemain. Cette année, nous aurons surement moins d’alternants et de stagiaires qu’habituellement. 

CFDT : Combien de postes externes sont supprimés ? Combien sont conservés ? Sur quelle fonction et dans quel service ?

DRH : Les éléments communicables sur le sujet ont été transmis au CSE via André et Franck après la dernière réunion.  

CFDT : Quels sont les chiffres ? 

André : Il n’y a pas de total. Je n’ai pas pris le temps de le faire.  

DRH : Les éléments ont été donnés. Je rappelle que le PSE ne concerne pas les externes. On rappelle que dans Kairos, on souhaitait internaliser plus de collaborateurs externes. Nous arrêtons normalement les postes d’externes que s’il y a un arrêt de projet et qu’il n’y a pas de charge de travail reportée. Les directeurs se sont posés sur la diminution du nombre d’externes mais avec, en entrant, quel projet est arrêté. C’est hors PSE.  

André : Le total de la cible est quand même dans le document avec une cible de 608 externes (ARI+ARF). 

CFDT : Il faut quand même creuser le sujet. Il y a des postes prestés en externe depuis 10 ou 15 ans. 

DRH : Parce qu’il n’y a que ces prestataires externes qui ont la compétence pour suivre un outil que nous n’avons pas en interne et ces collaborateurs ne veulent pas être internalisés.  

Commentaire CFDT : En DSI ARS, il y a 528 externes. Il va en rester 364. Donc suppression de 164 postes externes sur ARS.

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  Hugues     Anne-Sophie   Thierry      Fabien

Questions CFDT aux CSE Auchan ARS/ARA des 5, 13, 14 et 21/11/2024

CSE Auchan ARS/ARA du 05/11/2024

CFDT : Concernant les augmentations de 15 % sur l’immobilier, à quoi est-ce lié ? 

Directeur Financier : C’est lié à l’inflation et aux indices de coûts de l’immobilier. Je parle de données macroéconomiques qui ne sont pas spécifiques à Auchan.  

CFDT : Ce sont les loyers payés à Ceetrus ?  

Directeur Financier : Non. Les loyers qui sont en général payés par l’ensemble des secteurs aux propriétaires d’immeubles commerciaux.  

CFDT : Ça n’a pas d’impact chez nous.  

Directeur Financier : Ce n’est pas un impact spécifique à Auchan mais général. Nous avons une partie de notre périmètre qui est en location. Nous avons donc des augmentations liées aux indexations des loyers.  

CFDT : Vous mettez les chiffres des augmentations de salaires Auchan, les coûts de l’IT Auchan et vous mettez sur le même plan un coût de l’immobilier qui n’est pas spécifique à Auchan et qui ne correspond pas à la valeur réelle impactée dans nos comptes.  

Directeur Financier : Je parle ici d’un contexte général.  

CFDT : Ce chiffre n’est donc pas du même ordre que ceux du dessus, et nous ne savons pas l’impact financier qu’il a réellement sur nos comptes sachant que les coûts de l’immobilier sont repris par la poche gauche.  

Directeur Financier : Je parlerai de l’impact sur Auchan dans les slides suivantes.  

CFDT : C’est donc un chiffre à relativiser.  

Directeur Financier : C’est un chiffre macro.  

 

CFDT : Quel est l’impact de l’alliance sur les suppressions de postes ? 

DRH : L’alliance n’a pas d’impact sur l’emploi. Nous sommes sur un autre projet de réorganisation avec les axes qu’Arnaud a évoqué. C’est bien cette réorganisation avec les axes évoqués qui a des conséquences sur l’emploi. 

CFDT : Y a-t-il quand même des postes d’acheteurs ou d’assistantes achat qui sont supprimés aujourd’hui ? 

DRH : Cela fera l’objet d’un développement en R1. Ce n’est pas l’objet aujourd’hui où nous restons macro.

CFDT : Nous voyons passer des informations comme quoi les 3 sites d’AuchanDirect (AECF) ferment. Il y avait plus de sites que ça. Aux élections il y avait au moins 5 sites supplémentaires.  

DRH : Nous n’avons pas dit qu’ils fermaient. Nous n’abordons pas AECF dans cette instance mais simplement ARS.  

 

CFDT : Cela fait des années qu’on parle d’omnicanalité à Auchan. Or, il est dit ici qu’Auchan n’est pas encore une entreprise omnicanale. 

DRH : Dans la réalité, nous ne l’étions pas, ne serait-ce que par la séparation de la direction e-commerce et de la direction qui, à date, s’intitule plan commerce et animation client collaborateur. 

CFDT : Ce n’est pas ce qu’on nous a dit pendant des années. 

DRH : Nous sommes d’accord mais le fait d’avoir 2 directions avait pour effet de ne pas concrétiser cette omnicanalité.  

 

CFDT : Auchan.fr ressemble plus à une plateforme de vente de Boulanger qu’à une plateforme de vente pour Auchan. 

DRH : Nous développerons la stratégie lors de la R1. 

 

CFDT : Est-ce que les objectifs de la franchise vont-être revus ? 

DRH : La franchise est un des axes du projet de réorganisation. Ce sera développé à la prochaine réunion. 

 

CFDT : Concernant les externes, sur lesquels vous ne donnez aucune info, nous parlons tout de même d’organisation. Cela impacte forcément l’organisation. Il faut aussi avoir les informations sur la charge de travail qui pourrait en résulter qui va incomber à ceux qui restent, et avoir une vision sur l’organisation qui va en découler.  

DRH : Ce sera dans le livre 4, dans les documents que vous aurez ce soir. Vous aurez des grilles d’analyse de charges par rapport aux postes impactés dans l’organisation actuelle.  

CFDT : Comment déterminons-nous ce que cela représente en termes de charge de travail sur les salariés restants ? Si nous n’avons pas le nombre de sortants côté externe, comment faire ?  

DRH : Ce qui est arrêté n’est pas l’objet du jour. Il y aura des développements dans la R1. Comme à chaque réorganisation présentée sur le périmètre de la DSI et de la date, nous avons présenté sur les postes d’interne. Nous sommes ici sur les postes d’interne. Les grilles d’analyse de charges de baisse, de transfert, d’arrêt de charge ont été faites sur les postes d’interne impactés. 

CFDT : Il n’y a pas uniquement des chefs de projet dans les externes, il y a aussi des opérationnels qui gèrent des machines, des applications et autres… Cela veut donc dire que nous arrêtons des machines ou des applications ? C’est important de le savoir. Cela fait partie de l’organisation.

DRH : Cela fait partie de la prochaine réunion. 

 

CFDT : Le 1^er ministre a été interpellé par les suppressions de postes chez Auchan et il voudrait savoir ce qu’Auchan a fait de l’argent public qui a été donné. Aurons-nous l’information en R1 ?

DRH : Nous laisserons les personnes qui ont l’information répondre.

 

CSE Auchan ARS/ARA des 13 et 14/11/2024

CFDT : Concernant la création d’une UES commune ARS-ARA-ARI-OIA, cela signifierait que l’international intégrerait le périmètre ARF ou qu’ARS sortirait du périmètre ARF ? 

DRH : Normalement, ARI et OIA intégreraient ARF.

CFDT : Est-ce que les objectifs pour la franchise présentés restent identiques ou vont-ils être revus ? Je pense notamment aux 97 hypers franchisés à l’horizon 2032.  

Directeur de l’intégration : Oui. L’orientation de la franchise reste un axe stratégique majeur. Cela fait parti des 6 axes qui ont été présentés par Yves-Claude et renforcés par Guillaume Darrasse. Sur nos 68 hypers, un certain nombre vont basculer en franchise. 

CFDT : Cela reste plus difficile à atteindre pour les 97 hypers franchisés en 2032. Il n’était pas question de toucher aux intégrés.  

Directeur de l’intégration : Aujourd’hui, des magasins vont basculer en franchise.  

DRH : La franchise étant un axe du projet, ce sera développé dans un second temps.  

CFDT : Il était censé y avoir 17 hypers franchisés en 2024. Combien en avons-nous ? 

Directeur de l’intégration : L’entreprise a voulu se renforcer sur la franchise. C’est pour cette raison qu’il y a une direction. Dernièrement, la stratégie pour les semaines à venir a été validée. Aujourd’hui, le sujet est plutôt lié aux organisations. Pour votre question, nous y reviendrons par la suite. Le niveau d’ambition reste très fort. Nous essayons d’aller plus vite pour rattraper le retard sur ce domaine.  

CFDT : Combien y a-t-il d’hypers franchisés ? 

Directrice Franchise : Il y en a 2 en métropole, à savoir Avrilly et Gap et 5 en Corse. Nous avons les hypers de Schiever qui vont nous quitter en mars.  

CFDT : Nous sommes loin de ce qui avait été posé l’an dernier. Nous constatons l’écart. 

DRH : A l’époque où cela a été fixé, Schiever n’était pas en sortie. Entre deux, il y a eu une évolution du parc avec la sortie de Schiever, l’entrée de la Corse. Nous sommes en train de nous structurer pour que la franchise soit un vrai axe de développement. Nous reviendrons sur le contenu de cet axe lorsque Valentine aura pu poser sa copie.

 

CFDT : Concernant Auchan.fr, nous avons l’impression que c’est plus une plateforme de vente pour Boulanger que pour Auchan. La majorité des produits est vendue essentiellement par Boulanger. 

Directrice Marketing : Vous parlez de la marketplace. D’un côté il y a le site e-commerce Auchan et, de l’autre côté, il y a la marketplace. Sur le site Auchan, ce sont que des produits Auchan et produits de marques nationales négociées par Auchan. Sur la marketplace, se trouvent un certain nombre de vendeurs référencés par Auchan. A date, une partie des produits sont Boulanger. Il y a un vrai sujet de se demander quelle est la meilleure offre en digital qu’il faut avoir entre notre site e-commerce et notre marketplace par rapport à nos magasins ? Pour répondre à votre question, il faut y réfléchir en omnicanalité. C’est le sujet que nous devons traiter aujourd’hui. 

CFDT : En tant que client, lorsque nous nous connectons sur Auchan.fr, nous ne distinguons pas si c’est marketplace ou non.
Quels sont les liens, s’il y en a, avec AECF ? 

DRH : C’était en lien avec la supply. 

CFDT : Il est curieux qu’il y ait une direction e-commerce qui n’a rien à voir avec AECF (Auchan E-Commerce France). 

 

CFDT : Le panier anti inflation est-il toujours en place et quel est le bilan ? 

DRH : Nous prenons le point. 

 

CFDT : Dans la mesure où il y aura un PSE négocié au global, les critères d’ordre doivent-ils s’appliquer sur l’ensemble des sociétés du périmètre de l’accord négocié ? 

DRH : Demain, nous sommes bien des salariés qui restent sur leur société d’origine. Par conséquent, nous ne pouvons appliquer les critères d’ordre qu’au sein de la société. Si j’applique des critères d’ordre au niveau d’une UES que nous n’avons pas encore construit aujourd’hui, imaginons que le poste supprimé est sur ARI, que le critère d’ordre fait que c’est un poste ARS-ARA qui s’en va. Demain, je dois proposer au collaborateur son transfert de contrat vers ARI. Il me faut son accord. Il a le droit de refuser. C’est pour cela que nous appliquons les critères d’ordre au niveau de chaque société car je ne peux pas imposer aux collaborateurs d’être transférés à une autre société. La mécanique est compliquée mais c’est pour cela que nous appliquons les critères d’ordre par société. 

CFDT : En effet ça peut être à double tranchant. Néanmoins, rien n’oblige à transférer le contrat puisque nous sommes sur du management fonctionnel transverse. Le salarié pourrait très bien rester dans son entité juridique et intégrer une équipe multi entités pour travailler dans la même équipe comme ça existe déjà.  

DRH : Oui mais je supprime bien un contrat sur ARI. La charge est sur ARI et non sur ARS-ARA. C’est un sujet que nous pourrons aborder lors de la négociation de l’accord de méthode. Aujourd’hui, j’ai l’obligation juridique d’appliquer les critères d’ordre par société. 

CFDT : Si une personne d’ARS est en départ volontaire, cela voudrait dire que la personne d’ARI ne pourrait pas prendre son poste ?  

DRH : Non puisqu’à date, les suppressions de postes sont bien par catégorie professionnelle. Si je supprime un poste dans cette catégorie, je ne peux pas avoir quelqu’un sur une autre catégorie professionnelle qui vient récupérer le poste. 

 

CFDT : Concernant la constitution de la direction immobilière et technique, nous sommes bien sûrs que les mètres carrés seront supprimés avant les postes ?  

Directeur Technique : Il y a une temporalité immobilière qui va faire que nous dénonçons les baux et le fait que les baux s’éteignent et que les gens déménagent, ça va prendre un peu de temps. Pour servir cette temporalité, je vais faire appel à des prestataires externes qui seront mandatés. La direction technique aujourd’hui, n’est pas taillée pour absorber les 350 M€ que nous prévoyons l’année prochaine. Ces investissements vont être prestés. On size pour le quotidien. 

 

CFDT : Il va nous falloir les chiffres précis sur ce qu’il se passe côté salariés externes. Combien de postes sont arrêtés sur les externes, combien sont conservés ? Nous savons qu’il y a des postes qui ne sont pas de la prestation mais du prêt de main d’œuvre. Dans ce cas, il va falloir regarder avec l’inspection du travail pour les intégrer dans la création de poste en interne. Nous ne pouvons plus laisser faire ce genre de chose. Nous allons nous pencher sur ce point de manière très précise.  

DRH : Le travail a été fait. En revanche, il y a bien des externes qui occupent des postes pérennes au sein de notre société mais parce qu’ils ne souhaitent pas être intégrés. Il y a un double travail.  

CFDT : Ces postes devraient donc être en création de poste en interne dans le plan. 

DRH : Il y a des créations de postes dans le projet. 

CFDT : Ces postes identifiés sur lesquels il y a des postes pérennes et sur lesquels il y a des externes sont donc bien dans les créations de postes ? 

DRH : Je ne peux pas garantir à 100 % mais il y en a. 

CFDT : Il n’y a aucune création de poste sur le périmètre du SI.  

DRH : Les créations n’interviennent que quand nous vous présentons la constitution de la direction.

CFDT : Il n’y a donc aucune création de poste sur ce périmètre. 

DRH : Côté ARS, il n’y en a pas. 

Directeur IT-DATA ARI (externe) : L’objectif global est bien de limiter le nombre d’externes et d’externaliser seulement ce que nous ne savons pas faire.  

CFDT : Quand aurons-nous les chiffres précis sur ARS-ARA ?  

DRH : Pas maintenant, nous vous les communiquerons plus tard. Nous avons les chiffres sur le ratio d’internalisation. Sur ARS, nous étions à 46 % d’internes début octobre et 47.8 % aujourd’hui. 

 

CFDT : Les postes vacants doivent être dans JobConnect ? 

DRH : Tous les vacants ne sont pas dans JobConnect. Quand il y a un gel des embauches, nous ne mettons pas le poste vacant dans JobConnect si nous savons que nous n’allons pas le pourvoir. Il est dans l’organisation mais n’est pas en recrutement.  

CFDT : Concernant le poste supprimé et vacant, il est vacant depuis combien de temps ?  

DRH : Je ne sais pas vous répondre. Je prends le point. Le gel des embauches sur les services d’appui est effectif depuis le début de l’année. 

 

CFDT : Sur Avision, nous visons un agrément C3P et une recherche d’activité extérieure à Auchan. Je suppose qu’il y aura des créations de postes ? 

DRH : Nous n’avons pas encore l’agrément. S’il devait y avoir des créations de postes, ça dépendrait de l’agrément. Nous reviendrons vers vous à ce moment-là. 

 

CFDT : Quel est l’impact de l’alliance à l’achat sur les suppressions de postes ?  

Directeur Produit : Aucun. Notre relation avec Agro Mousquetaires est client fournisseur. Nous intégrons Agro Mousquetaires dans notre panel de fournisseurs qui peuvent nous livrer en parallèle d’autres fournisseurs. 

CFDT : Il n’y a donc aucun effet de bord sur aucun poste ? 

Directeur Produit : Non, aucun. Agro Mousquetaires est une entité juridique séparée d’Intermarché alimentaire qui livre Intermarché alimentaire. En termes de concurrence, nous sommes obligés de considérer Agro Mousquetaires comme un fournisseur lambda. 

CFDT : Une partie de la charge de travail était transférée dans cette alliance et cela n’a aucun impact ? 

Directeur Produit : Sur les produits frais traditionnels, aucun dossier n’est géré par l’alliance. 

DRH : L’alliance n’a pas d’impact sur l’emploi. Nous sommes sur un projet différent. 

 

CFDT : Je vois des créations de poste de chef de projet (franchise, organisation, pilotage satisfaction client, DAI). Il y a quelques semaines, il y a eu une consultation sur la procédure de reclassement d’une salariée cheffe de projet en inaptitude. Ces postes vont-ils lui être proposés ? 

DRH : Ce sera proposé après l’homologation de la DREETS. Ces postes créés ne seront disponibles qu’après. Nous ne maintiendrons pas le poste de la collaboratrice jusque-là.  

CFDT : Et pour le poste vacant, il est disponible. 

DRH : Nous ne pouvons pas le pourvoir pour le moment.  

CFDT : Des postes sont prévus mais ils ne lui seront pas proposés, même avec une transition comme nous l’avions vu la fois précédente ? 

DRH : Non. Je rappelle que vous n’avez pas rendu d’avis sur ce dossier. Nous aurions pu continuer la procédure avec la collaboratrice et lui proposer des postes. Nous sommes à l’arrêt. 

CFDT : Vous pouvez tout de même continuer la recherche de reclassement et les propositions.

DRH : Oui, s’il reste des postes. 

 

CFDT : Pour les cadres, il a l’APEC (Association Pour l’Emploi des Cadres) à laquelle ils sont de fait adhérents. Avez-vous prévu une information par rapport à cette possibilité ?           

DRH : Non, nous n’avons pas prévu d’orienter vers l’APEC étant donné qu’il y a l’EIC dont c’est le rôle. 

 

CFDT : Vous dites, que le volontariat (donc le PDV) ne s’applique que s’il y a la possibilité de rester dans la catégorie. Cela va être difficile pour les personnes directement impactées, et qui bénéficieraient de mesures moins bonnes par rapport aux personnes qui ne sont pas directement impactées.

DRH : Oui car quand je suis impacté, je suis supprimé mais je suis dans une catégorie professionnelle comprenant des concernés. Si je suis impacté dans une catégorie ne comprenant que des impactés, il n’y a pas de volontariat. 

Commentaire CFDT : Il faut que le PDV soit ouvert même aux impactés dans une catégorie ne comprenant que des impactés ! 

CFDT : Pouvez-vous nous envoyer un listing, en précisant qui est aujourd’hui éligible au volontariat et qui ne l’est pas ? 

DRH : Vous avez les listes de catégories professionnelles. 

CFDT : Ce n’est pas précisé.  

DRH : C’est indiqué en entrées et sorties. 

Commentaire CFDT : Et la DRH s’étonne que les gens aient du mal à s’y retrouver…

CFDT : Il faut préciser s’ils sont dans une catégorie entièrement impactée ou pas.  

DRH : Ce point ne sera pas abordé demain dans les réunions collectives. Il sera abordé dans un second temps mais après le 28 novembre, avec les négociations. 

CFDT : Après la négociation du PDV ? 

DRH : Ce sera fait rapidement mais, dans un second temps. 

CFDT : Sur le dispositif de départ anticipé, est-il possible d’élargir et de l’ouvrir aux personnes « concernées » ? 

DRH : La consultation pour l’anticipé ne vise que les postes impactés. Nous ne viserons pas les concernés car la priorité est à ceux dont le poste est supprimé. C’est ferme. 

CSE Auchan ARS/ARA du 21/11/2024

CFDT : Les salariés d'ARS/ARA qui sont souvent à la Haute Borne peuvent-ils bénéficier des titres restaurants ?

DRH : Non. 

CFDT : De plus en plus de salariés ont des difficultés avec la plateforme téléphonique de Vivinter coté remboursement de soins et prévoyance. Notre interlocuteur RH aide chaque fois qu'il le peut mais il y a vraiment un problème de fond. Y a-t-il des actions menées auprès de ce prestataire car les conséquences financières sont désastreuses ?

DRH : Des actions ont été menées par Vivinter sur les frais de santé et les demandes sont traitées avec plus de fluidité. Côté prévoyance, des actions sont en cours pour renforcer les équipes de gestion et améliorer le service. Nous évoquerons le sujet en paritaire avec les partenaires sociaux mi-décembre.

 

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  Hugues     Anne-Sophie   Thierry      Fabien

Réponses aux questions CFDT en réunion DP Auchan Centrale du 19/12/14

CFDT : Nous avons constaté que les dates d'anniversaire des collègues sont maintenant publiées dans l'agenda google, nous nous interrogeons donc sur les données personnelles qui sont collectées, de l'usage qui en est fait par l'entreprise et des moyens en possession des salariés pour limiter la diffusion de ces informations personnelles.
- Quelles sont les données personnelles qu'Auchan collecte au travers des outils google?
- Que fait l'entreprise de ces données?
- Comment les salariés peuvent restreindre la publication et l'utilisation de ces données?
- La CNIL est-elle informée de ces pratiques?

DRH : Auchan ne collecte aucune donnée personnelle avec les outils Google. Ce sont les collaborateurs qui les renseignent dans Google Plus quand ils y ont accès.
L’entreprise ne fait rien de ces données, déclarées par les collaborateurs dans ces outils. Par ailleurs, elle détient des données sur les salariés, ceux-ci pour leur gestion, au service du personnel, mais elle ne les communique pas.
Les collaborateurs peuvent masquer les données qu’ils saisissent dans leur profil Google Plus. Notons qu’ils peuvent renseigner des informations inexactes.
La CNIL n’est pas informée de ces pratiques.

CFDT : Lorsque qu'un prestataire en régie pour Auchan n'a pas de travail de la part du manager de l'équipe, est-ce au prestataire de trouver son activité?

DRH : Non. Un prestataire en régie est présent pour une mission précise. Il a donc du travail. S’il n’en a pas (baisse d’activité, suppression d’une mission, …) le manager qui en a la responsabilité doit mettre fin au plus tôt à sa mission, auprès de la société de service.

CFDT : Lorsque sur une semaine un responsable de service n'a pas réussi à fournir suffisamment de travail au prestataire, comment ce dernier saisi-t-il son activité dans artémis, condition pour que sa société soit payée?

DRH : Ce point est traité par le manager qui a en responsabilité le prestataire. Il décide en fonction de la situation.

CFDT : Est-ce qu'un responsable de service Auchan peut demander à un prestataire de prendre des congés en cas de sous-charge?

DRH : Le responsable de service n’a aucun pouvoir hiérarchique sur le prestataire en régie. C’est la société de service qui gère les congés payés de ses collaborateurs en prestation chez ses clients.

Pour toutes questions ou remarques, contacter vos délégués du personnel :

         
  David      Jean-Luc   Marcelino   Grégory 

Questions CFDT au CE Auchan Centrale du 20/06/14

CFDT : Vincent Mignot a déclaré dans une note de service le gel de tous les investissements en magasin.
Comment cela va-t-il se traduire sur les activités de la Centrale d'Achats ?

DRH : Les investissements, au vu des résultats économiques, sont effectivement gelés. On décalera les projets dans le temps. En parallèle, les frais sont contenus.

Commentaire CFDT : Pas très précise cette réponse…

CFDT : Nous avons une nouvelle fois constaté que les salariés n'avaient très majoritairement pas reçu leur fourchette de grille salariale malgré l'engagement de l'accord de 1986. De nombreux managers n'ont même pas ces informations. Pourquoi l'entreprise ne respectent-elle pas ce point ?

DRH : Les fourchettes indicatives pour les grandes fonctions sont remises aux managers pour information lors des périodes de révisions de salaires au travers d’un dossier préparatoire. Cette année, comme elles n’ont pas bougées, le « dossier salaire » a été plus concis avec une note de cadrage. Il se peut donc que des fourchettes n’aient pas été de ce fait données aux salariés.
Les collaborateurs peuvent donc en faire la demande auprès de leur manager ou de leur RRH.

Commentaire CFDT : Chaque année ce point de l’accord n’est pas respecté (entre autres).
L’accord indique que l’info sera donnée aux salariés, pas que les salariés doivent la demander pour l’avoir ! Il est anormal que ces informations soient toujours cachées...

CFDT : Nous constatons que les grilles de salaires sont bloquées depuis 2011, et malgré ça nous avons des salariés toujours payés en dessous du minimum de leur tenu de fonction.
Pire nous avons au moins un cas d'un salarié qui n'a pas reçu d'augmentation cette année, alors qu'il n'est pas dans le cas d'un PPA et qu'il est en dessous du minimum de sa tenue de fonction.
Le salarié qui tient correctement sa fonction doit recevoir au moins le minimum de sa tenue de fonction.
Est-ce si difficile pour Auchan de respecter ces salariés et la loi ?

DRH : Non.  Effectivement, cette année l’augmentation minimale de tenue de fonction est de 0.6%, sauf exceptions (PPA par exemple).
La commission salaires qui s’est tenue le 11 juin dernier a eu la présentation du bilan des révisions de l’année 2013. Nous avons évoqué des situations individuelles. Cependant concernant le salarié évoqué dans votre question, nous vous invitons à nous transmettre son nom pour regarder la situation et lui apporter directement une réponse.

Commentaire CFDT : Nous allons préciser le cas et suivre la situation de près.

CFDT : Nous avons constaté que certains montants des grilles avaient été abaissés. Est-ce comme cela que vous comptez régler les problèmes que nous évoquons ci-dessus ?

DRH : Nous sommes surpris par votre remarque, les grilles 2014 sont identiques à celles de 2013 (analyse sur le niveau débute). Une grille a été revue à la hausse entre 2013 et 2014 en Direction Financière et Comptable. De plus, des enjeux RVI ont été revus à la hausse pour des fonctions achats/offre en centrale comme les chefs de groupe appro Scofel, acheteurs, chefs de produits, managers de catégories, acheteurs Scofel et Bam et ce de plus de 24%.
Nous vous invitons à nous fournir la ou les grilles concernées.

Commentaire : Nous avons transmis les précisons à la DRH, nous attendons leurs explications.

CFDT : Des informations parcellaires officieuses nous indiquent que l'externalisation en Pologne de l'admin DTI a été stoppée. Pouvez-vous nous donner plus de détails ?

DRH : L'externalisation de l'administration a bien été stoppée. Le prestataire n'était pas au rendez-vous. Nous avons donc suspendu la mise en œuvre, et le prestataire nous propose rapidement un plan d'action. L'information a été donnée aux équipes dès que la décision a été prise.

Commentaire CFDT : Là aussi peu de précision. L’information a été circonscrite aux personnes qui ne pouvez pas l’ignorer, elle n’a pas été communiquée au-delà, ni même aux membres du CE qui étaient pourtant sensés suivre le déroulement de cette externalisation…

CFDT : Les collègues de l'Innovation, installés à Fâches Thumesnil, ne reçoivent pas les informations régulières des offres du CE comme les autres salariés des services centraux.
Pourriez-vous les ajouter dans les listes de diffusion ?

DRH : Les informations sont actuellement envoyées à Marion BONNARD et François LAVEISSIERE. Nous leur rappellerons notre demande d’afficher et de transmettre les informations sur leur site.
Les membres (CFTC et SEGA) du CE en séance, rappellent que les salariés ont toutes les informations des œuvres sociales et Culturelles sur le site du CE, y compris chez soi.

Pour toutes questions ou remarques, contacter vos délégués au CE : 

      
Marcelino    Grégory   Fabien  

Questions CFDT au CE Auchan Centrale du 27/03/14

CFDT : Nous constatons que l’ordre du jour indique un retour de la commission sur le temps de travail de l’encadrement, mais toujours pas de consultation du CE pourtant prévue par l’article L2323-29 du CdT.
Pour rappel nous demandons cette consultation depuis 2 ans (voir les PV du CE de mars 2012, août 2012 et novembre 2013).
Avez-vous bien prévu de faire cette consultation ?

DRH : oui. Dans la présentation du retour sur la commission temps de travail de l’encadrement présenté ce jour, les parties relatives au forfait jours et à la charge de travail feront l’objet d’une consultation lors de la prochaine réunion du CE.

CFDT : Conventions de forfait : Quelles sont les dispositions garantissant que la charge de travail soit raisonnable ?

DRH : Aujourd’hui le suivi de la charge d’un membre « cadre » est TTSURF sous le contrôle et la vérification de sa hiérarchie. Pour être plus efficace et plus pertinent dans le suivi nous avons décidé de mettre en place le badgeage des cadres depuis le 1er janvier 2014.
L’accord d’entreprise « organisation et aménagement du temps de travail » du 10 avril 2013 prévoit dans son titre III, articles 4 – 5 – 6, les éléments suivants :
Article 4  prévoit que « l’entreprise dote chaque membre de l’encadrement de moyens d’autocontrôle par rapport à son temps de travail.
A l'exclusion des cadres ayant un forfait tous horaires, chaque membre de l'Encadrement doit disposer de moyens d'autocontrôle par rapport à son temps de travail, ceci dans le cadre de l'exercice de ses responsabilités et du respect des règles propres à son forfait.
Chaque membre de l'encadrement doit utiliser le système de gestion du temps installé dans son établissement et badger avec sa carte : à son arrivée dans l'entreprise ; lors de son départ de l'entreprise ; à son départ et à son retour lors d'une coupure ».
Article 5  rappelle que « la hiérarchie à la responsabilité de veiller à ce que les horaires de travail effectués par le personnel d'Encadrement placé sous son autorité le soient dans le respect des textes légaux et conventionnels, en particulier du présent accord »
L’article 6 prévoit « la mise en place, dans chaque établissement, d’une Commission spécialisée chargée du suivi du fonctionnement de ces dispositions spécifiques permettant aux représentants des organisations syndicales signataires du présent accord ayant des élus dans les 2ème et / ou 3ème collège(s), de faire le point, de manière générale, avec les représentants de la hiérarchie.
Jusqu’au 31 décembre 2013, les membres de l’encadrement « cadre » avaient l’outil de planification et de suivi TTSURF. A compter du 1er janvier 2014, avec la remise en place du badgeage aux Services Centraux, nous pourrons avoir un suivi de la charge de travail en connaissant le nombre de jours prestés et en ayant un état individuel précis de la situation de chaque collaborateur. Ceci permettra de mettre en place des actions correctrices éventuelles.  A compter de janvier 2014, nous suivrons la charge de travail des collaborateurs en forfait au travers d’entretiens individuels.

Commentaire CFDT : Une nouvelle foi la DRH confond le temps de travail et la charge de travail. TTsurf n’est pas un outil permettant de suivre la charge mais un outil de planification du temps de travail. La réponse à la question c’est qu’il n’y a rien actuellement qui permet de suivre véritablement la charge de travail.

CFDT : Pour les agents de maîtrise, en forfait horaire annualisé, la durée annuelle passe de 1705h à 1575h. Ils avaient une charge de travail prévue pour 1705h, leur nouvelle charge de travail devrait donc être abaissée d'environ 8%. Est-ce bien le cas ?

DRH : Avec l’ancien système, l’agent de maîtrise pour avoir ses RTT devait faire un contingent de 130 heures maximum pour en bénéficier. La durée annuelle de 1705 heures intégrait les 130 heures de contingent, soit 1575 heures sans ce contingent.
Depuis le 1er janvier 2014, la durée annuelle de travail, pour les agents de maîtrise, est de 1575 heures  hors réalisation d’heures en plus. Comme auparavant, les salariés pourront continuer, avec l’aval de leur responsable hiérarchique, a réaliser des heures en plus pour réaliser leur charge de travail. Elles seront récupérées à la minute près et ce, sans contingent minimal. Avec ce nouveau système, les collaborateurs (statut agent de maîtrise) pourront continuer à bénéficier de RTT. Il n’y a pas de modification de l’organisation, ni de la charge de travail car le collaborateur continuera à faire en moyenne sur l’année 1575 heures, les heures faites en plus étant récupérées.
L’entreprise regardera précisément la charge de travail des collaborateurs concernés. Ce dossier sera suivi avec attention par les 3 RRH et I OUVRARD. De plus, une table ronde sera organisée d’ici la fin de l’année avec des collaborateurs agents de Maîtrise afin de faire un bilan.

Commentaire CFDT : Cette réponse est mathématiquement fausse. Avec l’ancien système les agents de maîtrise en forfait horaire annualisé devaient prester 1705h TTE sur 214 jours. Avec le nouveau système ils doivent prester 1575h TTE sur l’année. Il y a bel et bien une diminution d’environ 8% du temps de travail. Si la charge de travail reste la même, il y a en réalité une augmentation du taux de charge de travail / temps de travail. Des salariés se retrouvent en surcharge et le signalent à leurs managers sans que ceux-ci ne les entendent !

CFDT : Nous rappelons la difficulté de suivre et de piloter un horaire annualisé sans un outil adéquate. A quel horizon un tel outil sera-t-il disponible ?

DRH : Un compteur « suivi horaire annualisé » est mis en place sur les feuilles de bons à payer depuis le semaine dernière. Il permettra au collaborateur et à son manager d’avoir une vision précise des heures réalisées en plus ou en moins du contrat de base toutes les semaines au cumul. Il intégrera les récupérations et permettra un suivi précis des salariés en forfait horaire annualisé ou en modulation (statut employé ou agent de maitrise en temps partiel ou complet).

Commentaire CFDT : Enfin !

CFDT : Quelles sont les différentes natures de déplacements professionnelles ? Quel est le ratio des destinations France / étranger ? Quelle est la durée moyenne et maximum des trajets ? Quelle est la durée (moyenne, max) des travaux hors sites ?

DRH : les collaborateurs peuvent être amené à se déplacer, dans le cadre professionnels pour des :
- Formations
- RDV fournisseurs (parfois à l’étranger pour les achats non alimentaires)
- Déplacement en magasin
- Visite de salon (parfois à l’étranger pour les achats non alimentaires)
- Réunion / groupe de travail
- Visite de site ou concurrences
-  …
Il n’y a pas de comptabilisation de la durée du déplacement, ni du ratio France/ étranger. Majoritairement les salariés se déplacent sur le territoire français.
Les salariés qui se déplaçaient le plus à l’étranger étaient dans le secteur HBB, maintenant rattachés à la DOAPI. Pour les déplacements à l’international, la prise en compte du déplacement a été reprécisée dans une note RH applicable au 1er avril 2014.

Commentaire CFDT : La DRH indique qu’il n’y a pas de comptabilisation de la durée de déplacement, or la loi indique que « lorsque le temps mis par le salarié pour rejoindre son lieu de travail dépasse le temps normal de trajet entre le domicile et le lieu habituel de travail, l’employeur lui doit une contrepartie, en repos ou financière ».

CFDT : Demande d'information sur l'avancement du projet d'externalisation de l'administration informatique : quel pan de l'activité est concerné ? Quels sont les gains escomptés ? Quelle conduite du changement est-il prévu ?

DRH : Le dossier est en cours de réflexion en DSI. Une information sera faite en CE au cours du 2ème trimestre 2014.

CFDT : Avec l'arrivée des beaux jours, de nombreux collaborateurs souhaiteraient manger sur des tables situées en extérieur. A l'heure actuelle, la seule possibilité est de payer son repas au restaurant de l'entreprise pour pouvoir profiter des tables extérieures. Que peut-il être mis en place pour permettre aux personnes apportant leur propre repas de manger dehors ?

DRH : Non. En dehors de la Rotonde, des tables sont mises à disposition des salariés.
- Tables près de la cuisine panel (proximité des boxs fournisseurs) avec 5 tables de 6 personnes et une table haute avec 5 tabourets.
- En DSI : 5 tables de 6 personnes (accès par la salle de pause face à la salle Shanghai au 1er étage).

Pour toutes questions ou remarques, contacter vos délégués au CE : 

      
Marcelino    Grégory   Fabien  

DSI Auchan : Un problème, un coupable ?!

Berthelot, externe de l'admin prod, a été sorti pour des raisons discutables.

Suite à un important dysfonctionnement sur le drive du Luxembourg, Berthelot a été sollicité. Il a effectué une action qui lui a été demandée et qui a posé problème.

Il a travaillé jeudi jusqu'à 3H du matin. Il est rentré chez lui 2h, et est revenu travailler vendredi à 5H ! Samedi, il est revenu contrôler les traitements.
(Où est le respect des amplitudes de repos et de la charge de travail ? Qui s'en est préoccupé ?)

Il a donc été décidé de le sortir, comme si cela réglait les choses !
Par contre dans une autre affaire (gros plantage informatique en novembre), tout avait été fait pour minimiser la responsabilité du prestataire en Pologne à l’origine du plantage. On ne veut voir aucun élément qui pourrait faire apparaitre que le choix de cette externalisation serait une mauvaise idée. Et comme la phase de forfaitisation de l’admin prod vers la Pologne va bientôt démarrer, tout événement sera utilisé pour justifier cette délocalisation…

Résultat de tout cela, grosse tension, plus de stress, une direction qui réclame des bouc-émissaires, mais aucune remise en cause des éléments qui aboutissent (et qui aboutiront de plus en plus) à des problèmes informatiques :
-  Une vision mécanique de la réalisation des tâches ; le morcellement des activités ; la mise en place d’outil de contrôle aboutissant toujours à la surveillance et à la pression ;  à l’externalisation comme utopie d’un meilleur contrôle.
-  Des activités de reporting représentant jusqu’à 30% de l’activité des métiers mais dont la masse d'information générée n'est pas forcément pertinente et efficace.
-  La sous-estimation systématique de l’impact des modifications d’organisation sur les salariés, et des efforts qu’ils doivent produire pour se réapproprier les changements.
-  L’absence de réflexion sur les moyens de la performance, et la non-implication des salariés.

Cette sur-organisation a rigidifié les relations entre équipes et entre collaborateurs.

Ce sont ces choix organisationnels et ces méthodes qui dégradent le travail de la DSI et aboutissent à ce qu'il n'y ait pas une journée sans qu'on entende quelqu'un exprimer sa consternation devant les rouages et la manière de travailler en DSI...

Nous refusons que des collègues (même externes) paient les pots cassés.

la Cfdt avec vous et pour vous

 

[e-mail]

Questions CFDT au CE Auchan Centrale du 22/06/12

CFDT : Quelles économies envisagez-vous de faire sur le service  compta avec le plan de transformation d’entreprise ? Comment cela est-il calculé ?

DRH : Une économie de 180 équivalents temps plein net. Pour les enjeux qualitatifs, le document présenté en séance y fait largement référence.

CFDT : Pour l'économie que vous nous avez indiqué en DSI, pouvez-vous nous préciser le détail de ce qui a été valorisé ?

DRH : Nous avons communiqué le chiffre de 1 million d’euros qui est la différence entre le coût interne du service actuel (frais des équipes internes Auchan et les effectifs externes) et le coût de la même prestation externalisée.

Commentaire CFDT : Le moins cher et la meilleure qualité est de faire le travail entièrement en interne, surtout vu comment la prestation de service a été gérée depuis plus de 10 ans.
A lire :
- Les "externes" chez Auchan 
- Les questions au précédent CE sur le plan de transformation.

Pour toute questions ou remarques, contacter vos délégués au CE:
        
Marcelino   Grégory    Fabien  

Questions CFDT au CE Auchan Centrale du 25/04/12 (spéciales plan de transformation)

CFDT : Pouvez-vous nous préciser le nombre de personnes concernées par le plan de transformation en Centrale, leur service et emplacement géographique, leur métier et classification ?
Pouvez-vous également préciser les temps pleins et temps partiels, ainsi que la répartition Femme/Homme ?

DRH : Effectifs des personnes concernées par le plan de transformation (Comptabilité et DSI)

Pour la comptabilité. 

ACTIVITE	LIEU	CLASSIF	HOMMES	FEMMES	INTITULE FONCTION	TEMPS Complet
Scofel_2	RUNGIS	4	1		ASSISTANT ADM/COMPT	OUI
Scofel_3	RUNGIS	4		1	ASSISTANT ADM/COMPT	OUI
Scofel_4	RUNGIS	4	1		ASSISTANT ADM/COMPT	OUI
Scofel_5	RUNGIS	4		1	ASSISTANT ADM/COMPT	OUI
Scofel_6	RUNGIS	4		1	ASSISTANT COMMER.	OUI
Scofel_1	RUNGIS	7		1	CHEF COMPTABLE	OUI
CSP IMMOS	TOURS	5		1	COMPTABLE	OUI
CSP IMMOS	TOURS	5		1	COMPTABLE	OUI
CSP IMMOS	STRASBG	5		1	COMPTABLE	OUI
BUREAUX ACHATS MAREE ET STANDS	VDA	2		1	EMPLOYE AD/CO COM	OUI
BUREAUX ACHATS MAREE ET STANDS	TOURS	2		1	EMPLOYE ADM.COM.FO	OUI
BUREAUX ACHATS MAREE ET STANDS	TOURS	2		1	EMPLOYE ADM.COM.FO	OUI
BUREAUX ACHATS MAREE ET STANDS	VDA	6		1	GESTION IMPORT	OUI
BUREAUX ACHATS MAREE ET STANDS	TOURS	3		1	TECHNICIEN ADMINIS	OUI
CSP IMMOS	STRASBG	3		1	TECHNICIEN ADMINIS	OUI
		TOTAL	2	13

Pour la DSI : Sont concernés: 24 postes
-  3 Managers niveau 8 (responsable de service), 1 manager niveau 7 (responsable de pôle)
-  4 Analystes Niveau 6 (dont 1 fille, et deux collaborateurs de 56 et 57 ans, le 4ème est en projet sur un autre poste)
-  12 administrateurs Niveau 7: c'est à dire 10 administrateurs, 1 concepteur, 1 chargé d'études:
-  4 Responsables d'activité Niveau 7

CFDT : Quels sont les impacts organisationnels ?

DRH : Pour les comptabilités, il y aura  intégration des activités de comptabilité générale et fournisseurs dans les CSP comptables de Villeneuve d’Ascq.
Pour la DSI, il y aura  externalisation de l'exploitation (effectue les contrôles informatiques et s'assure que tout fonctionne) et de l'administration (cran du dessus, ils effectuent des actions préventives). Actuellement, 40 externes, 24 internes. C'est l'ensemble de cette activité (les pôles MCO: Maintien en conditions opérationnelles) qui sera  externalisée.

CFDT : Quel est le turn-over dans les différentes Directions concernées ?

DRH : Globalement, sur les métiers comptables, on observe guère un turn over  de 2 à 3 %  chaque année.
Pour la DSI : 2,26% au 12 mois glissant 2011/2012

CFDT : Quelles économies, par services concernés et par salariés, envisagez-vous ?
Comment calculez-vous cela ?

DRH : Pour la DSI, le  premier chiffrage donnait une économie de  600.000 euros. Les derniers devis nous indiquent que nous pourrions économiser plutôt de l'ordre de 1000000 d'euros. Cette économie se ferait  en une seule fois.

Commentaire CFDT : Il manque l’info pour la compta, nous la redemanderons.

CFDT : Pour la DSI vous avez répondu à l'expert que vous étiez déjà sûrs que l'économie sera supérieure à 15% soit au moins 600 000 euros. Comment avez-vous calculé cela ?

DRH : Nous avons valorisés les activités que nous refacturions à l'entreprise. Nous avons comparé ce chiffrage à celui qu'en faisaient les sociétés de prestations.

Commentaire CFDT : Une entreprise externe coûte plus cher à l'entreprise si on conserve le même niveau de service (elle doit aussi faire sa marge). N'ont certainement pas été comptées toutes les tâches réalisées mais non tracées... Nous demanderons à avoir précisément ce qui a été valorisé.

CFDT : Quelles seront les modalités en matière de gestion des recrutements : candidatures internes, blocage d'embauches, communication des postes à pourvoir... ?

DRH : Les modalités seront déterminées par l'accord de GPEC. Evidemment, il y aura blocage des recrutements sur ces postes.

CFDT : Comment seront gérées les conséquences : modification du contrat de travail, des conditions de rémunération, temps de travail ... ?

DRH : Les modalités seront déterminées par l'accord de GPEC.

Commentaire CFDT : Vous pouvez nous contacter pour avoir l’accord GPEC et l’accord de méthode : [e-mail] 

CFDT : Comment se fait-il qu'une partie du plan de transformation soit déjà démarré alors qu'aucun avis du CE n'est encore rendu ?

DRH : Sauf erreur de ma part, le plan de transformation n’a pas encore démarré. Si vous avez des informations précises, je vous remercie de me les transmettre pour le cas échéant rappeler le bon fonctionnement aux responsables.

Commentaire CFDT : Le projet Cap compta avait déjà démarré avant la consultation du CE. Il y a par ailleurs quelques tentatives localisées pour traiter certaines situations concernées par le plan de transformation, en dehors de la GPEC et de l’accord de méthode.

CFDT : Avez-vous bien prévu la consultation du CHSCT ?

DRH : Oui au prochain CHSCT, le 14 juin 2012

Commentaire CFDT : Normalement le CHSCT est consulté avant le CE…

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Marcelino   Grégory   Fabien  

Questions CFDT au CE Auchan Centrale du 23/03/12

CFDT : Pouvez-vous prévoir : « information et consultation annuelle sur les recours aux conventions de forfait ainsi que les modalités de suivi de la charge de travail des salariés concernés » (article L. 2323-29 du Code du travail) ?

DRH : Nous allons nous renseigner sur le sujet.

CFDT : Quelles sont les dispositions et modalités de suivi de la charge de travail journalière et hebdomadaire des salariés en forfait jours ?
Quelles sont les moyens de suivi du respect des amplitudes de repos légaux ?

DRH : Les cadres en forfait jours utilisent l’outil TTSurf pour positionner les jours de présence, CP, RTT et repos hebdomadaire. Cet outil ne permet pas de suivre la charge de travail journalière et hebdomadaire ni les amplitudes de repos. Des réflexions sont en cours concernant le badgeage des cadres.

Commentaire CFDT : Le pointage ne permet pas de mesurer la totalité du travail accompli par les salariés en forfait jours, d’autant qu’ils sont nombreux à disposer d'outils de mobilité permettant de travailler à distance. Le principe d’autonomie doit permettre de faire du déclaratif sans pressions.

CFDT : Les salariés ont eu un livret Auchan nominatif sur les règles d’éthique dans les relations avec les fournisseurs (avec signature pour accuser réception).
Il y a quelques points qui semblent outrepasser les prérogatives de l’employeur. Quelques exemples :
Page 8 où il est question du CE alors que le CE est censé être indépendant de l’entreprise. L’employeur n’a pas à édicter de règles à ce niveau (quelque soit la pertinence).
Mais surtout page 7 : Sous le titre « Interventions professionnelles à l’extérieur de l’entreprise. Toute intervention à caractère professionnel (participation à des associations professionnelles, à des actions de formation, à des séminaires, à des jurys d’examen, toute rédaction ou présentation de la société, etc.) doit recevoir l’autorisation préalable du supérieur hiérarchique de l’intervenant.
Quelles qu’en soient les modalités, que cette intervention se situe à l’intérieur ou en dehors des heures de travail, elle ne peut faire l’objet d’une rémunération (salaire ou défraiement) reçue à titre personnel. »
- Les syndicats sont des associations professionnelles.
- Un salarié peut très bien participer à des programmes de l’APEC (association pour l’emploi des cadres), ce qu’il fait en dehors de son temps de travail n’a pas à être limité comme cela, il n’a pas d’autorisation à demander.
- Le fait de « présenter » la société n’a pas forcément à être soumis à autorisation préalable tant qu’il n’y a pas communication d’information confidentielle. D’ailleurs des présentations de l’entreprise se trouvent en ligne sur Internet (voir group-auchan.com ou Wikipedia).
- Pareil si l’association prend à sa charge ses frais de déplacement et de repas.
Il semble qu’une foi de plus Auchan pose des règles qui par leurs caractères trop générales et absolues vont trop loin (voir le cas du règlement intérieur).
Que risquent les salariés qui ne respecteraient pas précisément ce qui est édicté dans ce livret ?
Quelle valeur ce livret a-t-il par rapport au règlement intérieur ? En est-il une annexe ?

DRH : Les règles éthiques ont fait l’objet d’une mise à jour et d’une actualisation du support intitulé : « L’éthique dans les relations commerciales d’Auchan avec ses fournisseurs ».
Ce livret est un recueil de comportements éthiques à adopter. Il ne s’agit pas d’une annexe au règlement intérieur.

Commentaire CFDT : Ceux qui ont été condamnés il y a encore quelques mois, pour des clauses abusives imposées aux fournisseurs, donnent des leçons d’éthiques aux salariés !
Ce livret d’éthique contient aussi quelques règles abusives vis-à-vis des salariés…

CFDT : Les faits n’étant pas en phase avec ce qui nous a été répondu lors des deux derniers CE, nous reposons la question : Est-il vraiment nécessaire de faire une différence entre les internes et les externes pour le stationnement sur le parking de la Centrale ?
Les internes doivent stationner en Centrale et les externes à côté de Colibri, qu’en est-il des internes de Colibri, doivent-ils aussi stationner en Centrale ?
Qu’en est-il aussi pour le covoiturage mixte interne-externe ?

DRH : Les couleurs des badges internes/externes sont effectivement différentes. Les externes doivent se garer sur le parking externe au 2^ème étage.
Les internes travaillant en centrale stationnent sur le parking de la centrale ou sur le parking externe et ceux travaillant à Colibri stationnent sur le parking de Colibri ou sur le parking externe.
La CFDT demande si les externes peuvent avoir un macaron autorisant le stationnement en Centrale ?
La DRH répond que oui s’il est confirmé qu’ils sont là déjà depuis plus d’un an.

Commentaire CFDT : Même avec le macaron, des externes présents depuis plus d’un an se font encore refouler ! 

Pour toute questions ou remarques, contacter vos délégués au CE:
        
Marcelino   Grégory   Fabien

Questions CFDT au CE Auchan Centrale du 20/01/12

CFDT : Une note concernant la perte, le vol ou la casse du téléphone portable fourni par l'entreprise a été communiquée. Celle-ci indique qu'en cas de casse c'est à la charge du salarié, ainsi qu'en cas de perte ou de vol du Smartphone (sauf à être remplacé par un Nokia 2700).
-  En est-il de même pour le PC portable ?
-  D'autres outils sont-ils concernés par ce principe ?
-  N'y a-t-il pas une garantie couvrant cela ?
-  Cela ne constituerait-il pas une sanction pécuniaire prohibée ?
-  Pouvez-vous nous indiquer le taux de casse/perte/vol pour chaque type de téléphone (Nokia 2700, HTC Desire, Iphone) ?

DRH : La note évoquée précise qu’en cas de perte, vol ou casse d’un téléphone portable, on donne le choix au collaborateur :
- On lui remplace par un téléphone classique, Nokia, qui assure les fonctions essentielles
- S’il veut garder le même modèle, il doit le réparer ou en acheter un à ses frais. C’est une dotation unique.
Il faut rappeler qu’Auchan est à la pointe du progrès sur ce sujet : le benchmark réalisé avec d’autres entreprises montre que l’attribution de Smartphones androïdes reste très rare.
Pour les ordinateurs portables ou autre matériel nous n’appliquons pas ces règles.
A date, nous n’avons pas de garantie.
Cette procédure ne constitue pas une sanction pécuniaire.
Nous ne connaissons pas le taux de casse, perte et vol des différents téléphones portables.

CFDT : Comment se fait-il que des agents de maîtrise en forfait horaire annualisé aient un contrat de travail sur lequel il est précisé que leur forfait est un forfait JOURS, sans référence à un quelconque nombre d’heures annuel ?

DRH : Le forfait jours pour les agents de maîtrise concerne certains métiers magasin ou appro-logistique. Les métiers agents de maîtrise des Services Centraux ne sont pas concernés par le forfait jour. Merci de nous remonter précisément les noms des personnes concernées.

Commentaire CFDT : Nous ne donnons pas de nom. Les modifications essentielles du contrat de travail (ici changement de type de forfait) doivent faire l’objet d’un accord du salarié, donc d’un avenant. Des agents de maitrise en Centrale ayant signé un contrat de travail en forfait jours suite à l’accord de 1999, et n’ayant jamais signé d’avenant pour passer sur un autre forfait, ne sont pas concernés par les 1705H à faire par an. 

CFDT : Est-il vraiment nécessaire de faire une différence entre les internes et les externes pour le stationnement sur le parking de la Centrale ?
Les internes doivent stationner en Centrale et les externes à côté de Colibri, qu’en est-il des internes de Colibri, doivent-ils aussi stationner en Centrale ?
Qu’en est-il aussi pour le covoiturage mixte interne-externe ?

DRH : La différence ne se fait pas entre interne et externe. La différence se fait selon la durée du contrat. Tout collaborateur avec un contrat inférieur à un an ne dispose pas de badge et  doit donc se garer sur le parking extérieur à étage.
Pour le covoiturage il n’y a pas de distinction interne/externe, ni de distinction liée à la durée du contrat.

Commentaire CFDT : Trois semaines après cette réponse, nous constations encore que la réalité de correspond pas à la réponse donnée…

Pour toute questions ou remarques, contacter vos délégués au CE :
       
Marcelino   Grégory   Fabien